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移动运营商必须超越连接性才能从物联网中盈利

2019-05-30 16:32:00

试图将物联网网络连接货币化的尝试尚未取得成果，但一些电信运营商已经采用了成功的策略。物联网正以惊人的速度发展。IDC预计，今年对物联网技术的投资将达到7450亿美元，而到2023年，移动物联网连接的年增长率预计将达到30%，这在很大程度上是受5G和边缘计算等支持技术影响。按照这一增长水平，预计2019年将有多达13亿个移动连接。

考虑到物联网应用的规模，它似乎是运营商创造急需收入的绝佳机会。事实上，在竞争日益激烈的市场中，OTT玩家削弱了运营商传统语音和信息服务的盈利能力，如果物联网能够适当货币化，它可能会给资金紧张的运营商带来巨大好处。然而，令人惊讶的是，物联网的增长并没有转化为运营商收入的增加，正如最近Analysys Mason研究所证明的那样，物联网仅占许多运营商总收入的2%不到。那么，运营商怎么做才能充分利用物联网来增加盈利机会？

不仅仅是连接性目前，最受欢迎的机会是运营商将连接性货币化，尤其是考虑到物联网没有网络就无法运行的事实。此外，将连接性货币化可以帮助运营商建立客户忠诚度，同时也为他们提供了与无许可频谱技术的更多竞争机会。然而，挑战在于，在日益拥挤的市场中，将连接性货币化迫使运营商纯粹在价格上进行竞争。因此，与其他选项相比，价格竞争可能会带来更低的单个用户平均收入（ARPU）。这一前景得到了GSMA Intelligence的预测支持，该预测显示，到2025年，连接性将从物联网收入的11%下降到5%。

因此，如果运营商要真正利用物联网提供的收入机会，他们必须制定不仅仅只有连接性的货币策略。一种选择是创建服务，利用物联网支持的数百万台连网设备所产生的海量和多种数据。例如，运营商可以分析数据以提供可操作的洞察力和智能，可用于改善客户体验、预测网络容量和确定产品性能。将这些数据货币化可能会为运营商带来大量的经常性收入。保护这些数据也是有利可图的。运营商可以为其客户提供保护物联网网络和数据的解决方案，包括端到端加密解决方案和防钓鱼措施。通过这样做，运营商不仅创造了更多的收入，而且在不断增长的物联网生态系统中确立了自己作为可信赖合作伙伴的地位。运营商还应该考虑超越单一服务产品类别，如连接、数据分析和安全性，从而成为综合平台或服务提供商。

例如，网络碎片化意味着运营商能够为其客户提供应用编程接口（APIs），从而创建一个综合平台，允许他们管理与物联网部署相关的一系列任务。这包括与设备交互、自动编排、管理策略和执行对高效网络性能至关重要的分析等。或者，运营商可以为特定的垂直用例开发全方位的服务产品。这种垂直服务产品可以包括供应、服务和连接，专门针对汽车、物流、智能计量和智慧城市等关键垂直行业。对于希望构建吸引不同垂直行业的运营商而言，这些资源丰富的服务产品可能会带来可观收入。

事实上，根据GSMA Intelligence预测，到2025年，应用程序、平台和服务将占总体物联网机会的三分之二以上。聚合网络日益重要对于想要利用物联网的运营商来说，另一个关键考虑因素是需要在通用标准架构上构建真正的聚合网络。聚合网络能够更有效地传输数据、语音和视频，并能够处理对物联网至关重要的机器对机器（M2M）通信。为了让运营商盈利并支持物联网，网络必须支持物联网设备的无缝、自动化连接，而不管设备位置、供应商或操作系统（OS）如何。此外，聚合服务方法支持与物联网相关的其他运营商功能，例如计费。

为了有效地将物联网货币化，聚合计费方法允许运营商为设备、应用程序和捆绑服务计费，同时还确保客户能够为各种用例构建和实施捆绑服务和计费选项。毫无疑问，物联网正成为众多行业中日益重要的业务组成部分，创造了改变公司运营方式的潜力。许多组织已经制定了相关战略，以从物联网中释放新的收入流，同时，运营商必须了解这些战略并相应地将其服务产品货币化。虽然连接性肯定是运营商的最佳选择，但精明的运营商一定会超越这一点，并确定其客户需要的基于物联网的其他服务，以及他们最有能力提供的服务，这样做可以使运营商有能力弥补近年来在OTT方面的损失。

物联网连接运营商证明