首页 / 行业

智能家居技术发展堪忧隐私问题岌岌可危

2019-05-22 10:20:00

近日，纽约一幢公寓楼的住户们成功地迫使房东提供钥匙。在此之前，这栋公寓楼的大厅门上安装了一款智能锁。据报道，物理钥匙已被指定为房东有义务提供的“必要服务”。

去年9月，在安装了这款Latch-branded智能锁之后，五名租户起诉了房东，称使用这款智能锁及其配套应用引发了严重的隐私问题。他们的律师辩称，这可以用来“监视、跟踪和恐吓租户”。据报道，租户声称智能锁的应用程序可以跟踪他们的位置，并在他们进入装有智能锁的门时通知房东。Latch否认了这些说法。

除了隐私问题，租户们还辩称，这栋楼里至少有一名住户——93岁的托尼·梅雷克（Tony Mysak）无法使用智能锁。智能锁控制了进入大楼电梯的通道，Mysak只能选择爬楼梯，这对于93岁高龄的人来说也太过危险。因此，他们认为，自从安装了这个系统以来，他实际上已经成为了一个无法外出的人。

房东的律师不同意租户的说法，辩称锁可以使用数字代码操作，无需安装应用程序。生产智能锁的公司Latch说，大楼里的居民拿到了钥匙卡，并补充说，公司不会捕捉、存储或使用用户的GPS定位数据。Latch还表示它已经更新了隐私政策，以明确这一点。

该公司在给the Verge的一份声明中表示：“Latch并不是这场诉讼的一方。” “我们很高兴各方包括五名租户和大楼业主达成了一项私人和解，以解决他们在进入大楼公共空间的方式上的分歧。对于Latch，我们知道人们对如何进入他们的家有个人偏好。” 该公司补充称，所有设备都与物理钥匙兼容。

尽管这起案件已经在房东和租户之间的私下和解中得到解决，但它突显出智能家居行业中日益增长的真正痛苦，因为在如何使用这类技术方面，缺乏明确的法律。

与智能家居技术的崛起作斗争的不仅仅是租户。去年6月，据称，智能家居设备已经成为美国国内罪犯越来越常见的工具，因为他们能够远程控制这项技术，骚扰和欺负他人。

纽约市的智能锁案并没有为房东如何被允许使用这些设备确立任何坚实的法律先例。然而，仅纽约就有1000栋住宅安装了智能门锁，这不太可能是法院最后一次审查智能家居技术及其带来的深远意义。