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一条一元!苹果被曝出卖用户隐私

2019-05-29 16:51:00

刚开始看到“苹果惹上官司，被用户指控泄露用户隐私”这一消息的时候，我还只是将信将疑。毕竟，“保护用户隐私安全”也一直以来是苹果产品的卖点，要真是在这个问题上“挂羊头卖狗肉”，那不是自己打脸么？

不过，好像这次苹果是真的自己打脸了。

来自罗德岛州、密歇根州的 3 名美国人将苹果告上法庭，指控苹果在未经用户授权的情况下泄露了用户个人信息，还对外销售了音乐业务用户的个人资料。美国加利福尼亚州北区联邦法院对案件进行了受理，也就意味着苹果正式惹上了官司。

其实，苹果被曝有隐私安全问题，已经不是一次两次了。但是，这次和以往的都不同，之前被媒体追着不放的隐私安全问题，是基于谷歌等合作软件引发的。而此次，苹果则是涉嫌亲自明码标价出售用户信息，这是两种全然不同的性质。前者只能算作纵容，而此次则是主导和参与，怎能不让人震惊。

@北京商报

根据三位原告的说法，任何个人或者企业都可以向苹果公司租一份名单，而根据这份名单，租用者就可以分析出消费者的学历、性别、年龄、爱好等标签。入驻苹果应用的企业，若真能有这样一份名单，那么对于自身的业务开展无疑有诸多的助力。自然，其商业价值可想而知。

消息一出，微博上就炸开了锅。大伙儿的观点大致分成两个阵营：

有网友认为，这很正常，在互联网行业已经是心照不宣的秘密了。

也有网友表示，苹果就是当面一套、背地一套，而且苹果机也越来越不好用了，以后还是买华为吧。

只是，苹果的大佬们并不一定认为自己是错的。我们看苹果手机上的一份隐私条款：

通过这份协议，我们可以知道，苹果收集出卖的关于“性别”、“年龄”、“学历”、“兴趣”等都是非个人信息，而且每位用户在使用苹果手机时，就已经同苹果公司达成协议，授权给公司使用了。那么，苹果公司在使用这些数据的时候就是合法的。况且，隐私协议上也说了，这些信息会被汇总，目的是帮助大家提供更多有用的信息。

言外之意，苹果公司将这些“非个人信息”租售给iTunes，一是为了给大家提供更好的音乐体验，二来也是大家允许的。看起来，苹果遭此官司是很冤呢？

那么，是否真的是用户给苹果公司授权了呢？

不晓得小伙伴们有没有这样一个经历，在安装一个软件的时候，我们通常很难仔细去看这个软件的用户须知，往往都是在这样的条款下直接打上勾勾，进行“下一步”操作。因为，看与没看有什么很大的区别吗？真的没有！

结果无非是两种，要么勾选“同意”，继续安装；要么“不同意”，终止安装。但是，我们既然搜索到了这个软件，肯定就是想装的，那么，“同意”与“不同意”区别大吗？

同样的道理，放到苹果这个问题上，如此注重用户隐私的苹果公司，不也同样没有给到第三种选择嘛，即用户不可能不同意这个隐私中的部分条款，而能继续使用软件。

动图来自SOOGIF

很明显，这表面看起来是消费者的自愿行为，实际上消费者意志是被绑架的，苹果可是没有给到用户充足的自主选择权，而且用户又怎么可能真正认真去看条款？那么，这和霸王条款有什么很大的区别吗？

因而，与其说用户授权苹果公司使用用户这些无意中公开的信息，还不如说苹果公司给我们挖了一个“大坑”，而我们用户又不得不往里面跳。

单向合约的签订中，双方地位本就不对等。

还有另一个值得我们探索的问题：这些公开的“非个人信息”，其所有权究竟是归谁所有呢？

这个标准的界定异常复杂。尤其是5G时代的到来，万物都处在互联状态，将来必定是一个数字世界，每个人都将对应有自己的数字画像，也就意味着在互联网的世界里会留下更多的个人足迹。也许，一个、两个“非个人信息”的授权，对我们的生活没有太多的困扰，但是这些零碎的“非个人信息”如果被汇总，那就是“个人信息”了。

我们的确应该重视。

按理来讲，对这些信息拥有所有权的人，才能对这些信息的使用进行支配。

如果我们一刀切地认为互联网公司不应该对这些数据进行利用，那么，确实对这些互联网公司也是不公平的。毕竟人家免费提供产品工具，总得回报些什么吧。不然，也的确会影响到这些公司产品的长远发展。最终，我们牺牲的不单是科技的进步，还有我们良好的体验感。

但是，如果将所有权给到产品公司，即便是不那么重要的“非个人信息”，如果被汇总，依然会损害我们的隐私，我想没有谁愿意在别人特定的目光下裸奔。毕竟，这些都是我们的隐私呢，我们才是那个最终决定愿不愿意拿给别人看的人吧。

在这个问题上，我认为所有权还是得攥在我们自己手里。不知道小伙伴们，有没有什么好的想法？

话又说回来，苹果公司相较于 Facebook、谷歌等巨头，还算是好的。自 Facebook 隐私泄露门事件后，苹果公司都就自己的隐私安全优势满世界打广告了，且承诺“所有的用户信息止于自己的 iPhone 里，绝不向第三方机构透露”。至少态度上，还是好的。

这一次被指卖给 iTunes，或许只是个案。但是，这确实不是一个好苗头，苹果公司屡屡被人诟病也是有理由的。

苹果机这两年来都不大好过，苹果 2019 年财年第一季度财报显示，iPhone 的销售量同比下降了 15%。比照今年 2、3 月份的时候，苹果机在中国市场就在试探中端市场，曾短暂地将价格调至 4000 元以下，苹果公司的管理层似乎也在寻求苹果的出路。

而后，苹果的库克又在春季发布会上大谈 Apple News，也一度引起全球轰动。这次苹果将触手公然伸长到了内容等软服务上，当时主推四大主题：AppleNews+、AppleCard、AppleArcade、AppleTV+，闭口不谈 iPhone。因而，或许，苹果也在试图从硬件提供商转型到内容等软件服务商。

2019年苹果春季发布会上，库克发布了一系列苹果的服务内容

苹果的服务性版块收入毛利率（62.8%）可是远远高于硬件的毛利润（44.1%），并且一季度的服务业务营收也是创下新高，同比增长19%，占苹果整体营收的12.9%。