如何运用4G和5G技术帮助行业改善空中运营和客户体验

你有多久没“飞”了？在航空业受到疫情强烈冲击的同时，航空业加快实现数字化运营也在成为生存和发展的必由之路。近日，爱立信发布《联网航空报告》，探寻航空业的数字化之路。

旅客们现如今都在热切地期盼恢复旅行，而航空业则需要实现数字化运营来满足“回归”的旅行需求和新的机场体验。爱立信《联网航空报告》讨论了专网如何运用4G和5G技术帮助行业改善空中运营和客户体验、增加吞吐量并提高生产力。

 

航空业面临的主要挑战包括转机延误、财务稳定、对维护、检修、翻修的高度需求，以及客户体验、安全、安保和环境的可持续性。报告中介绍的三个真实案例展示了历经检验的‍专网商业化部署如何解决上述挑战。

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2020年，爱立信为巴黎机场集团（ADP）旗下的三大机场部署4G/5G专网，连接了三个机场的12多万名员工，同时提供了无处不在的高性能信息互联系统，显著提高其运营效率。

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爱立信目前正在与空客公司（Airbus）合作，为其提供安全的连接解决方案。该方案通过为工程团队提供安全的现场数据传输，以及能与现场设备互联的NB-IoT（窄带物联网）连接，从而支持航空工程项目和最终装配线生产，提高飞机产量和测试效率。

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爱立信助力沙特阿拉伯打造新一代智慧机场，在一众航空生态合作伙伴和爱立信现代无线4G/5G网络的基础上，沙特阿拉伯的新建机场致力于实现联网运营、一体化实时通信、自动驾驶等先进应用。

 

Hub One电信业务部门经理Henri Tallon表示：

我们已经通过我们的蜂窝专网实现了飞机运营的数字化，大幅提高了效率并获得了显著的投资回报。

此外，为跨越关键增长瓶颈，该报告讲述了四个通过专网实现，且可以直接提供即时价值的应用案例，它们分别是：

资产互联（connected assets）

实时通信一体化（ integrated real-time communication）

数字负载控制（digital load control）

远程数据上传和卸载（remote data upload and offload）

 

凭借安全可靠的连接，机场在5G的支持下可获得20-40%的性能提升。该报告还估计，每个航班需要卸载500GB到1TB与传感器、方向和娱乐有关的数据，这对于为飞机的预测机制和增强功能提供可靠的信息至关重要。

 

爱立信专网负责人Thomas Norén表示：与蜂窝网络一样，航空业也实现了人与业务之间的连接。通过爱立信5G专网，机场生态系统可以在不影响安全的情况下满足更高的数据需求，并提高运营效率。经过多年测试，5G专网已准备好在机场和范围更广的航空业进行商业化部署。　　

      审核编辑：彭静

客户体验5G数字化行业

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