普渡科技机器人连续3年荣获客户满意度评价第一

　　“欢迎来到国民45牙科诊所晋州分店，我们将以合理的价格为您提供最好的医疗服务！”在韩国晋州市一家牙科店内，可以看到两台智能机器人在店里繁忙而有序地穿梭不停，它们装载着各种医疗用品前往各个治疗室，引起患者的强烈好奇。

　　据工作人员介绍，这是他们在今年引入的来自普渡科技的智能服务机器人“欢乐送”和“贝拉”。“我们的牙科诊所面积400平，分布着37把治疗椅。在治疗过程中，需要频繁使用医疗用品，我们便思索用什么办法可以节省工作人员体力，以便牙医可以更加专注于患者的治疗。而这也是我们第一次尝试采用服务机器人来运送医疗设备。”对于为何会将机器人引入牙科，店铺负责人如是说。

　　在引入服务机器人之前，无论是治疗前的医疗用具准备工作，还是治疗结束后的器械物品消毒等，都需要工作人员在器材室、手术室和消毒室之间来回准备。当面临就医高峰期时，患者通常需要花费很长时间来等待术前的各项准备工作。而机器人入驻后，能够及时配合物品的准备和术后的撤离消毒，在节省人力的同时，大大提升了患者的就医体验。

　　得益于强大的技术支撑，普渡机器人在业务实战中拥有优异的表现，即使在牙科这样人流量大且场地器械布局复杂的环境下依旧平稳有效进行配送工作，助力诊所运营降本增效，也因此在韩国牙科诊所备受大家的关注和喜爱。尤为骄傲的是，普渡科技的机器人产品目前在韩国的市场占有率高达90%，累计销售量超过 2000 台，其中智能送餐机器人“欢乐送”和高端送餐机器人“贝拉”已在韩国数千家餐饮门店中投入使用，过去3年间累计服务距离达50万公里，累计服务次数达2000万次，并连续3年荣获客户满意度评价第一！

　　“欢乐送”和“贝拉”在晋州牙科的使用，是普渡机器人在商业应用领域的持续拓宽。如今，普渡机器人已被广泛应用于餐厅、医院、学校、办公楼、政务大厅、酒店、网咖、KTV、机场、地铁站等场景，畅销全球60多个国家和地区，赢得了众多客户的认可和喜爱！

　　审核编辑：彭菁

普渡评价连续第一

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