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iPhone12成为史上最不保值的一代苹果手机
2020-11-25 11:58:00

说起苹果今年推出的iPhone12系列,实在是一言难尽,让人不省心。在保值方面,刚发售没几天的iPhone12全系跌破发行价,从加价到破发只维持了一周时间的iPhone12成为史上最不保值的一代苹果手机。
根据Mac Rumors报道称,苹果的一份内部文件显示,苹果承认iPhone12的屏幕出现闪屏、绿屏、灰色光芒或者其它意外的情况。在各大社交媒体上,关于iPhone12绿屏的大规模翻车惨案仍然在持续增加,不但困扰了不少用户,也让苹果的品牌形象和品控令人堪忧。
一向以保值率闻名全球的苹果,发如期而至,这不让人没想到的是,iPhone 12的涨价高潮结束得比想象中更早,高价没能撑过苹果官网开售的第3天,普通版也就是iPhone12就已经跌破发行价了。不但给已经入手iPhone12的老用户带来不好的用户体验,也让打算购买iPhone12的不得不暂时观望。
苹果官方就iPhone12“绿屏门”事件的具体原因目前尚未查明,是iOS系统的软件问题,或是屏幕硬件导致,尴尬的是,苹果并没有找到具体原因,也没能公布任何有效的解决方案和补救措施。无论是哪一个环节出的问题,都不应该由用户买单,苹果至少应该给所有用户一个合理的解决方案。
此次iPhone12“绿屏门”事件,在程度和数量上明显高于之前任何一起“绿屏门”事件,针对iPhone12“绿屏门”事件,官方处理方式让人心寒,就掌握的有限消息,苹果官方在这件事情上有3个表态:
1)对于出问题的iPhone12,官方不予退货;言外之意就是,即使iPhone12出了问题,也不退货。
2)iPhone12有没有品质问题,言外之意就是,苹果官方不承认iPhone12有品质问题,否认了iPhone12硬件上存在问题的可能性。
3)苹果官方打算通过升级系统的方式,解决此次iPhone12“绿屏门”事件。
解决此次iPhone12“绿屏门”事件,这一点是毋庸置疑的,但总需要很长一段时间,在这段时间里,iPhone12用户将享受绿光体验,针对这段消费者体验的缺失,苹果官方并不打算买单。
品控差,正在消耗用户的耐心,代价就是品牌价值的逐渐削弱减少。不可否认的是,问题不断、品控堪忧的iPhone12系列正在使苹果跌下神坛。这一点在品牌溢价、口碑、形象,以及市场份额、用户忠诚度等各个方面的数据都能得到印证
责任编辑:tzh
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