特斯拉承认eMMC触控屏有故障,为车主延长MCU触摸屏保修期

日前，据外媒报道，特斯拉官方承认eMMC（嵌入式多媒体储存卡）故障导致MCU（微程序控制器）触控屏无法使用，同时将为老车主延长MCU触摸屏的保修期。

值得一提的是，早前，美国国家公路安全管理局（NHTSA）曾就此事向特斯拉施压。

据了解，有不少老款Model S和Model X车主反馈其MCU屏幕存在问题，响应速度变慢、加电时间变长、屏幕死机、甚至模块单元完全失效。

特斯拉在2018年更换了一款新型MCU，但是较旧车型的车主却还在忍受这一问题。同时，NHTSA也对此事进行了正式调查。

今年早些时候，美国国家公路交通安全管理局表示，其已经正式对该问题进行调查。几个月后，特斯拉终于承认了该问题，并决定延长8GB嵌入式多媒体存储卡的保修期。

特斯拉在公告中表示：“我们在2018年3月之前生产的部分Model S和Model X车辆提供了额外的服务，这些车辆在媒体控制单元中配备了8GB嵌入式MultiMediaCard（8GB eMMC）。我们知道该组件可能会由于累积磨损而发生故障。”

特斯拉目前正在调整其保修范围，并修理或免费更换8GB eMMC，该服务适用于在2018年3月前出厂的总里程少于10万英里（16 万公里）的Model S和Model X 。且车辆在首次投入使用后、或首次交付给首个买家/出租方距今不到8年。
责任编辑：YYX

触摸屏故障多媒体老车主

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