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谁来做物联网大市场的入口

2019-07-19 16:49:00

虽然不是所有人都能像比尔盖茨那样，自己斥资6300万美元打造一所智能别墅（支持智能照明和温控系统、房屋墙上布满了触摸屏、以及拿手机接通别墅中央电脑，用数字按键与电脑沟通，启动遥控装置，指挥家中任何设备，如空调、简单烹饪、调节浴缸水温等等），但伴随着科技的不断进步，大家确实距离智能家居越来越近了！

现阶段，我们在家中已可以用语音命令来控制各类设备，包括调节灯光，开关空调、电视或洗衣机等；而当我们还没回家，我们也能通过智能手机等设备远程控制家中设备，比如回家前打开空调，或是提前烧好热水，回家就可洗澡等，但相信所有人还是感到那么一丝失望，毕竟这与大家热切期待的智能家居体验稍微有点区别——特别是诸如插座可接入网络、灯可以随心变换颜色等体验，对用户而言相当鸡肋，几乎没什么实际价值。

另一方面，诸如给家电产品（如冰箱）增加一个屏幕、手机APP+智能单品等模式，更是让不少用户想要吐槽，这真的能算智能家居吗？毕竟除了增加个人日常的操作复杂度，这种设计似乎并未如预想的那样，给用户带来更多便利吧？我们甚至可以说，目前这个阶段，用户所希望的智能家居场景还是有些困难，虽然确实有不少厂商正在努力！

谁做智能家居“入口”更合适？

其实我们可以发现，用户所追求的智能家居体验，是基于全屋的智慧体验。虽然在实际操作中存在一些缺陷，但我们也得承认，现阶段智能家居产业已不再围绕单品做创新与迭代，而是致力于发展全屋智能，因此用户还是可以耐心期待智能家居生活的真正到来！但这也带来了一个问题，谁更适合成为智能家居“入口”（严格来讲是控制中枢，帮助用户更好驱动家庭的智能设备运作，从而感受全场景的智能家居体验）？

从应用场景来看，智能手机成为了不少厂商的首选平台，但相信不少人也注意到了，如果每款设备都需要一个单独App来控制的话，显然体验会相当糟糕；此外，哪怕是手机可联动控制几款设备，智能手机的私密属性（一般而言都是仅限于一个用户使用），也不适合全家人感受智能家居魅力，因此入口属性并不理想。

事实上，伴随着人工智能和物联网的深入发展，家庭场景的核心已经不局限于手机，智能音箱和智能电视的交互（特别是语音交互）因对家庭场景的控制使用更便利，以及更出众的内容整合/设备互联能力等因素，吸引了不少厂商参与，并已经成为目前炙手可热的两大智能家居产品，最有可能成为智能家居时代的“入口”，备受业界与消费者关注。

音箱和电视都有各自的拥趸者

说起智能音箱与智能电视，它们都拥有不少的拥趸者。以百度和阿里巴巴为代表的一些厂商，主要依托于智能音箱来构建智能家居体验：基于小度语音助手和DuerOS开放平台的百度智能音箱，如今已超越“音箱”范畴，正成为家庭娱乐、家居设备控制和第三方人工智能应用的入口和枢纽；阿里方面同样认为，智能音箱并不是一款独立存在的硬件，而是能对场景进行智能化升级的设备，不同场景中，需要不同的能力，其天猫精灵系列产品侧重家庭不同场景的连接，不只是客厅工具，还可进入卧室、厨房和汽车等。

而传统家电厂商如TCL、创维等，则是携带电视加入了智能家居中控争夺战。TCl今年早些时候宣布，全面进入“AI×IoT”赛道，要将硬件+软件+万物连接+场景融合的智能生态圈落地，这其中智能电视配备了“全场景AI”，能与全屋智能家居系统联动，满足用户多样化、智能化生活需求，作为智能家居的中心而言相当完美；创维方面，其AIoT大屏生态系统依托于创维电视，将电视打造为家庭娱乐中心，同时基于大屏电视具备的语音交互以及视觉交互条件，创维电视也是家庭智能家居中心，从而为用户创造全屋家电信息互联互通的智慧体验。此外，海信、长虹和康佳等厂商也一致认为，智能电视才是智慧家庭更为合适的管理入口或者中心设备。

另外值得一提的是，小米涉足了一系列IoT设备，并且同时推出了智能音箱和智能电视这两类产品，它们都具备管理智能家居，可依托小爱同学和小米强大IoT生态，成为智能生活控制中心，影响力同样不容小觑——纵观手机产业，不少厂商（华为、荣耀、一加和联想等）也在布局智能音箱与智能电视类产品，对智能家居领域同样野心勃勃。

为何智能电视/音箱被看好？

虽然我们现阶段还难以肯定，到底是手机、电视还是音箱成为智能家居的入口，但有一点还是可以确定，无论厂商押宝智能电视也罢，推出智能音箱也罢，他们所看中的是这些产品背后的IoT（物联网），一个万亿级别的新市场：IDC预计称，到2020年物联网的全球市场规模将扩大近两倍，达到1.7万亿美元；Gartner预测则指出，到2020年全球物联网设备数量将达到260亿个，物联网市场规模将达1.9万亿美元。

厂商以及业内人士的表态能很好证明我们的论断：一名音箱行业的从业者认为，试了这么多年的物联网，目前智能音箱看起来最像入口；小米智能硬件部总经理唐沐曾表示，智能音箱是智能家居系统中很重要的操控入口之一，很多厂商在这个入口上争夺，把控入口角色；创维方面则指出，不少厂商的IoT布局对消费者感知度不高，原因就是用手机私屏来控制共有设备，在家庭场景中会存在分工的问题。大屏（电视）能成为IoT控制中心，还因其能够呈现的信息最多，在家庭环境中让用户切实感受到IoT带来的价值。

生态建设和语音助手成关键

虽然大家都看好IoT市场，但智能音箱/电视能否成为智能家居的入口，还取决于厂商是否做好了以下两点（至少）：首先，厂商是否能连接到足够多的第三方IoT设备，要不然入口地位肯定是无法实现的。现阶段，百度、华为、小米和不少家电厂商不仅致力于建设Iot平台，也致力于与更多厂商建立合作，但谁能笑到最后依然未知。

另一方面，AI语音助手的功能体验同样相当重要。无论是厂商自己研发的AI语音助手，还是采用第三方AI语音助手，抑或是第三方AI语音助手的定制版，都要能提供被用户所接受，且让用户乐于频繁使用方可。这方面AI语音助手虽然迎来了长足进步，但不少用户依然会在新鲜感过后就会对AI语音助手提不起兴致，这对于目标在于成为智能家居入口的智能音箱/电视而言并不是一个好消息。

智能家居物联网用户谁来