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首席设计师“强纳肾”走后,苹果将去往何方?

2019-06-30 12:56:00

二十多年后，这位站在苹果硬件产品最核心的人物，将离开舞台。乔纳森·艾维（Jony Ive），苹果公司的天才设计师，如果没有了他，苹果未来将走向何方？北京时间 6 月 28 日，苹果公司宣布多项人事任命，Sabih Khan 为苹果运营高级副总裁，创意产业的资深人士 Nick Law 将担任苹果公司的营销总监等等。除此以外，最令众多果粉痛惜的是，苹果首席设计官乔纳森·艾维将于今年晚些时候离开该公司。在中国，他被果粉亲切地唤作“强纳肾”。作为苹果公司的灵魂人物，乔布斯最为挚爱的老友，乔纳森主导了包括 iPod、Mac、iPhone、iPad 等多条产品线的设计，他将苹果公司变成了世界上最有价值的公司，并定义了新一代消费产品。

苹果在官方新闻稿中表示，乔纳森将成立一家独立设计公司，苹果将成为该设计公司的客户。英国《金融时报》指出，乔纳森成立的新公司名为 LoveFrom，并且他将与老朋友、苹果设计师 Marc Newson 一同开启 LoveFrom 公司的新旅程。“乔纳森在设计领域是一个独一无二的人物，他在苹果公司扮演着重要角色，再多溢美之辞来形容他对苹果起死回生的贡献也不为过，从 1998 年开创性的 iMac 到 iPhone，乔纳森投入了大量的精力和关注，还通过 Apple Park 项目，展现出史无前例的雄心壮志，”苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）表示，“通过与他直接展开合作，参与独家项目，苹果公司将继续受益于乔纳森的才能。经过多年的密切合作，我很高兴我们的关系不断发展，我期待着与乔纳森达成长期合作。”

作为一家价值近万亿美元的硅谷巨头，今天的苹果公司，在商业投资上是安全的，在全球产品设计上一枝独秀。但乔纳森的离去，将再次引发对其未来创新发展的质疑。该消息传出后，苹果股价在盘后交易中下跌超 1%，市值下降了至少 90 亿美元。

虽然苹果官方称，首席运营官 Jeff Williams 将接任苹果设计主要负责人的职务，负责苹果用户交互界面团队的 Alan Dye 和现任工业设计主管 Evans Hankey 将向其汇报工作，但是从蒂姆·库克的话语中可以看出，乔纳森在苹果公司的地位，无人可替代。而有网友表示，苹果“御用声优”可能没了......

最感激乔布斯

52 岁的乔纳森出生在英国伦敦郊外的一个普通家庭中，他的父亲 Michael John Ive 是一位银匠，也是专注于设计和技术的大学教授。尽管乔纳森的名字是 Jonathan Ive，但现在大家都叫他 Jony Ive。当乔纳森还是一个小男孩的时候，他的父亲就有意培养他的设计才能。有一年圣诞节，父亲给了他一份不同寻常的圣诞礼物 —— 一份协议。乔纳森曾回忆到，“从我记事起，就喜欢画画和制作东西。父亲会给我一些时间用于设计，我们一起进入大学研讨会并完成多个项目。”多年来，他们一起建造了多个家具、推车和树屋零件。所以在 30 年后，当乔纳森进入苹果公司的时候，他的设计潜能被充分释放，他的设计才能得以展现。从高中毕业后，乔纳森选择在纽卡斯尔理工学院（后来改名为诺森比亚大学）就读，在大学期间，他做了一些非常著名的产品设计，包括助听器等，现已在伦敦的设计博物馆中展出。

图｜乔纳森·艾维拍摄于 2009 年 4 月（来源：wiki）1997 年之前，没有乔布斯的苹果迷失了方向，公司高管与董事们聚焦于苹果盈利的最大化，而不是打造独特而又伟大的产品。当然，在那个时候他们做的也有一定道理，毕竟苹果正处于垂死挣扎边缘。随着苹果以 4 亿美元的价格收购 NeXT 以及乔布斯的回归，大众看到了苹果未来的希望。根据《乔布斯传》中记载，在听到乔布斯的回归演讲后，本打算从 Apple Computers 辞职的乔纳森改变了想法，当时他的上司 Jon Rubinstein曾对他说，“乔布斯回归，苹果公司将创造历史”，那时乔纳森刚好 30 岁。乔布斯归来，给了乔纳森更多的设计信心。而乔布斯发现了 Jony Ive，并认定他就是苹果公司需要的设计天才，两人一拍即合，成为了“黄金搭档”。1997 年，乔布斯正式宣布，乔纳森成为工业设计高级副总裁，随后担任苹果工业设计团队的负责人，负责设计该公司大部分重要的硬件产品。这些年，乔纳森主导了包括 iPod、Mac、iPhone、iPad 等多条产品线的设计，随着时间的推移，他与乔布斯的关系变得更为紧密，以至于在苹果内部，很多人将他们称为 Jives（两个名字的合体）。乔布斯的妻子 Laurene Powell 曾在《乔布斯传》中提到：“乔纳森是一个非常特别的人，他经常来我家，我们两家人也非常亲密。乔布斯从来没有故意伤害过他，在乔布斯的一生中，很多人都是可以替代的，但是乔纳森除外。”21 世纪初期，乔纳森在苹果公司拥有了自己的设计室，负责苹果设计团队的工作，他是唯一一个拥有私人办公室的苹果设计师（高管），而他的核心团队都不在苹果总部工作。而乔布斯是苹果设计实验室的常客，并且大多数时间都和乔纳森共进午餐。这种密切关系，到了库克时代，并没有延续下去。当被问及多长时间访问苹果设计工作室时，蒂姆·库克说：“我的时间压力很大，正如我们所做的那样，尽可能经常，当然还有关键时刻（我会去那里）。”随着 iPhone 的成功，让苹果公司的市值高涨，雇用了数十万名员工，业务变得异常繁多。但是，乔纳森所领导的苹果产品设计的核心员工，规模一直非常小，团队包括来自英国、美国、日本、澳大利亚和新西兰的设计师，大约 15 人，他们共同工作了大约 20 年，即便如此，他们也设计出许多非常有影响力的硬件产品，这是乔纳森一直引以为傲的事情。

乔纳森曾说过：“我在苹果公司工作已近 30 年，经历过无数项目，期间最让我自豪的是，我们创造了无与伦比的设计团队、流程和文化。今天，这个团队比苹果公司历史上任何时候都更强大、更有活力、更有才华。”2003 年，乔纳森获得英国伦敦设计博物馆年度设计师大奖，2012 年，他获得了英国女皇伊利沙白二世颁授的 KBE 勋衔，成为爵士。2017 年 5 月，他被任命为伦敦皇家艺术学院名誉校长。这些奖项，都是乔纳森的个人印记。《乔纳森传》和《蒂姆·库克传》作者利恩德·卡尼曾这样评价乔纳森：一个把苹果带向新高度的天才。随着乔布斯逝世、乔纳森离职，苹果未来创新的重担，谁能肩负起来呢？

给苹果留下最为创新的团队

在过去几年，乔布斯的逝世让乔纳森独掌设计大权，有些果粉认为，现在整个苹果产品的设计已大不如前，比如 iPhone 上凸起的摄像头，iPhone X 宽大的下巴，iPad 上的创新并没有之前那么亮眼等等，围绕苹果的设计不乏质疑声音。但是，乔纳森的贡献是不可磨灭的。自他升任首席设计官（CDO）之后，苹果团队采用新设计的字体 San Francisco，Myriad Pro 和 Helvetica Neue 逐渐被弃之不用，以及 iOS 10 开始调整成新的 iOS 的交互体验和设计，还推出了一系列创新产品，比如广受赞誉的 AirPods，争议较大的 iPhone X 和不太被看好的新款 MacBook Pro。

图｜WWDC 2019（来源：Livemint）最近一次乔纳森作为苹果员工露面，是在今年 6 月的苹果 WWDC 开发者大会上，苹果推出了 Mac Pro 电脑，被外界形容为 “拔丝器”，而他与库克在场后亲切交谈。是非功过，无法用一句言语说明。乔纳森此前曾表示，目前在苹果内部，“没有人”能够决定产品，库克不能，乔纳森也不能，库克曾表示：“公司实行横向运作。”即便如此，市场最终证明，大众购买的积极性非常高。乔纳森曾参与设计的 iPhone，在 10 年来推动了苹果公司的销售和利润大增。另外，苹果最近的一份财报显示，iPad 净销售额为 67.3 亿美元，同比增长 17%；Mac 净销售额同比增长 9%；可穿戴设备等其他产品净销售额同比增长 33%。MacBook 已经迅速流行起来，成为白领阶层首选的便携式电脑设备。乔纳森所带来的产品设计，是领先的，是一流的，也让很多厂商纷纷效仿。乔纳森在出席 Vanity Fair 峰会并接受提问时表示，“当你开创一种东西时，你并不知道能否成功，你会在上面花费七八年的时间。但它之后却被人抄袭了。这是剽窃和懒惰，我认为这是不好的。”而最近，他将更多的时间，留给了新领域的设计，参与苹果产品的时间，不如以往。乔纳森曾帮助零售业巨头巴宝莉公司前 CEO Angela Ahrendts 彻底改造店铺，从绿树成荫的“Genius Groves”等设施，到简化产品包装。并且于 2004 年首次与乔布斯一同合作，与英国建筑师 Foster + Partners 合作设计 Apple Park 苹果新总部，而苹果飞船新总部在 2017 年对外开放，将容纳 12000 多名苹果员工。这或许是他在苹果公司最后的一份遗作。“随着 Apple Park 的完工，这也意味着团队的愿景终于得以实现，”乔纳森在接受英国《金融时报》采访时表示。而库克表示，乔纳森的离去，也许留下最重要的遗产，除了 Apple Park，就是这个创新的设计团队。“苹果公司内部没有一个拥有比工业设计更多权力的团队，”Inside Avalon 苹果分析师 Neil Cybart 在其发表的研究报告中指出，乔纳森的贡献可以在苹果公司过去 20 年发布的所有产品中找到。他监督并负责了苹果公司未来设计与创新的愿景。在创新路上，乔纳森不是一个人在战斗，而是一个核心团队。在离开苹果公司之后，他将在 LoveFrom 中开启新的设计时代，而苹果产品的创新，留给库克所领导的设计核心团队中的其他设计师。“虽然未来，我不会成为一名（苹果公司）员工，但我仍然会参与其中，我希望在未来很多年内能够参与其中。”在接受英国《金融时报》采访时，乔纳森表示。

苹果转型之痛

此次乔纳森的离职，也意味着苹果的转型之路愈加明显。今年年初，苹果经历了一轮高管离职潮，担任五年苹果公司负责零售业务的高级副总裁 Angela Jean Ahrendts 和在苹果工作了近 30 年的 Daniele De Iuliis 相继离职。与此同时，苹果从谷歌挖走了 John Giannandrea，担任机器学习和人工智能战略的负责人，以及索尼影视公司的好莱坞老将 Jamie Erlicht 和 Zack Van Amberg，负责苹果公司原创视频的业务。从硬到软，苹果正在经历着硬件市场已经饱和的困境，以及业务转型的阵痛，包括构建全新供应链体系、自动驾驶新领域等。前华尔街分析师吉恩•蒙斯特曾在报告中称，“从执行层面上，苹果公司变革步伐明显加速，这反映了该公司从硬件驱动到 ‘苹果即服务' 的范式转变。”

库克正在看到付费服务的曙光，乔纳森的突然离职，不失为一个正确的选择，苹果未来的硬件产品，采取“外包合作”形态的可能性非常大，在加上之前日经新闻指出，苹果将把供应链体系转到东南亚地区，可以看出苹果硬件产品，正在重新建立一个新的供应链体系，摆脱目前 iPhone 主导苹果生死的局面。就在本周，苹果宣布其收购了自动驾驶汽车初创公司 Drive.ai，继续在新领域挖掘人才，外媒已确认包括五名 Drive.ai 重要成员已经加盟苹果公司。而乔纳森所建立的 LoveFrom 公司，可能会与苹果在自动驾驶方向设计展开合作，毕竟他曾多次担任 Goodwood Festival of Speed 的评委会成员，这是英国乡村的一年一度的老式汽车拉力赛，当苹果思考新的 “人机交互” 领域交互的时候，乔纳森或将再次扛起苹果设计大旗。在最近的一份财报中，苹果的转型已经看到了一些重要成果。包括 App Store 应用商店、Apple Music、iCloud 服务等在内的服务性收入达到了 114.5 亿美元，同比增长 16%。其中，订阅服务为该公司创造了 3.9 亿美元营收，较上一季度增长了 3000 万美元。目前，服务性收入已经仅次于 iPhone 的销售收入，成为苹果第二大利润来源，占总营收比例的 20% 左右。在重大转型下，乔纳森离职是苹果公司未来发展的一个重要转折点，也是库克集权统一的一个映照。如果说库克现在是苹果最有权利的员工，那么乔纳森就是苹果最为重要的员工。乔纳森所坚守的设计理念，成就了一代苹果公司的创新与发展。更多的果粉认为，乔纳森永远都是“苹果人”。

智能纳肾走后苹果公司